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„Letztes Jahr im Juli haben wir bei Betten Huber 2 Lattenroste und 2 Matratzen gekauft. Leider bin ich
mit dem Kauf total unzufrieden. Uns wurden von Anfang an nur ein Lattenrost und eine Matratze im hohen Preisniveau gezeigt. Andere Lattenroste und Matratzen waren nicht zu sehen. Man hatte also keine Auswahl. Wir haben dann, nach einstündiger Beratung, dieses ach so tolle Bettensystem gekauft. Ein anderes gab es anscheinend nicht. Die Dame war auch sehr überzeugend und vermittelte einen kompetenten Eindruck.
Seitdem leide ich unter starken oberen Rückenschmerzen. Ich vermute, dass der Lattenrost, für meine Bedürfnisse, falsch eingestellt wurde. Da wir die Aussage erhielten, dass am Anfang Muskelschmerzen auftreten können, habe ich erstmal abgewartet. Als es immer schlimmer wurde habe ich bei Betten Huber angerufen und gefragt, wie das mit den Einstellungen funktioniert. Ob es da eine Anleitung gibt. Die gibt es, laut Dame am Telefon, nicht. Die Dame, die uns die Betten verkauft hat, war bedauerlicherweise im Urlaub. Mit Hilfe von You Tube habe ich dann versucht, den Lattenrost selber richtig einzustellen. Mit mittelmäßigen Erfolg.Mein Rücken schmerzt am Morgen immer noch. Nach nochmaligen Anruf, hat man mir wieder mitgeteilt, dass die zuständige Dame wieder in Urlaub ist.
Ich bedauere den Einkauf sehr, und werde nie mehr bei Betten Huber einkaufen.
...”
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